Всё,
что вы хотели узнать
о наших вазах
Всё,
что вы хотели
узнать о наших вазах
Мы собрали ответы на самые популярные вопросы о наших изделиях и заказах.
FAQ’s
Где нас найти в Москве?
Наш бренд представлен в трёх точках в Москве:
1. Магазин одежды «Make me happy». Малая Никитская ул., 16/5
2. Мягкая мебель «Idealbeds».
Нижняя Сыромятническая ул., 10, стр. 9 (м. «Чкаловская»)
Из какого материала сделаны вазы?
Наши изделия создаются из высококачественного фарфора и полуфарфора. Мы используем традиционные методы литья, обжига и технологичную обработку глазурью, чтобы каждая деталь получила прочность и долговечность.
Сроки изготовления
В случае, отсутствия товара на складе, предоставляется возможность оформления предзаказа.
Сроки изготовления на изделия варьируются от 14 до 45 календарных дней.
Для оформления заказа просим связаться с нашим менеджером по телефону +7 (903) 112-77-66 .
Возврат и обмен изделий
Вы можете оформить возврат на свою покупку в течение 14 календарных дней.
Запросы обрабатываются в срок от 3 до 5 рабочих дней. Просим Вас связаться с нами по телефону +7 (903) 112-77-66 или электронной почте info@skazpokrayu.ru указав причину возврата, после обработки запроса, мы свяжемся с вами по урегулированию вопроса
Так же мы можем заменить изделие в том случае, если оно неисправно или повреждено при доставке и транспортировке.
Запросы обрабатываются в срок от 3 до 5 рабочих дней. Просим Вас связаться с нами по телефону +7 (903) 112-77-66 или электронной почте info@skazpokrayu.ru указав причину возврата, после обработки запроса, мы свяжемся с вами по урегулированию вопроса
Так же мы можем заменить изделие в том случае, если оно неисправно или повреждено при доставке и транспортировке.
Политика доставки
Доставка осуществляется по всему миру. Мы предоставляем на выбор клиента проверенные транспортные компании,
услугами которых мы пользуемся регулярно.
Срок доставки по Москве и СПБ занимает 1-5 рабочих дней.
Сроки доставки в другие города России и страны рассчитывается индивидуально. Для уточнения статуса вашего заказа мы предоставляем трек-код отправления.
Срок доставки по Москве и СПБ занимает 1-5 рабочих дней.
Сроки доставки в другие города России и страны рассчитывается индивидуально. Для уточнения статуса вашего заказа мы предоставляем трек-код отправления.
Как ухаживать за изделиями
Уход за вазами включает в себя использование теплой воды и мягких тканей, избегайте абразивов, горячей воды,
агрессивной химии, замачивания и мытья в посудомоечной машине.
Но не забывайте что все наши изделия подходят для срезанных цветов, которые можно и нужно ставить в вазы.
Но не забывайте что все наши изделия подходят для срезанных цветов, которые можно и нужно ставить в вазы.
Можно ли оформить индивидуальный заказ или кастомицазию?
Вы можете оформить индивидуальный заказ, для более подробной проработки вопроса, просим связаться с нашим
менеджером по телефону +7 (903) 112-77-66
Срок изготовления варьируется от 14 до 45 календарных дней.
Срок изготовления варьируется от 14 до 45 календарных дней.
